Le SAS et les SNP
Contexte et enjeu
Les usagers ont parfois recours aux services d’urgences pour des prises en charge (PEC) qui relèvent plutôt de soins de ville. Sur notre territoire, ce phénomène peut être accentué par des patients n’ayant pas toujours de médecin traitant ou de places disponibles dans les 48 heures.
L’objectif du Service d’Accès aux Soins (SAS) est de répondre de façon adaptée aux demandes de Soins Non Programmés (SNP) sur le territoire permettant la prise en charge d’un patient en urgence non vitale dans les 48 heures, en fonction de la demande.
Mise en place
Un partenariat a été établi avec le SAS 33, déjà opérationnel pour la régulation du 15 à Bordeaux.
Actuellement, la CPTS Vallée du Ciron utilise ce service pour gérer ses soins non programmés. Ce service permet aux patients qui utilisent le numéro 15 d’obtenir une consultation dans un délai de 48 heures lorsqu’un médecin sur le territoire de la CPTS est disponible.
En parallèle du partenariat avec le 15, la CPTS Vallée du Ciron a mis en place un système de partage d’agenda pour les médecins généralistes du territoire.
Cet agenda, disponible par l’intermédiaire d’un logiciel partagé, permet aussi au service des urgences de mieux réguler les SNP, car ils disposent des créneaux disponibles des médecins participants au dispositif.
La CPTS Vallée du Ciron souhaite valoriser cet outil de partage afin de fluidifier l’accès aux soins et permettre aux médecins de mieux se coordonner. Cet outil permet également à l’association de générer des statistiques sur les données du territoire.
Si vous êtes médecin généraliste et que vous souhaitez vous coordonner avec nous, n’hésitez pas à nous contacter : coordination.vdc@gmail.com
Effecteurs ou régulateurs ? déclarez-vous
Le SAS est doté d’une plateforme numérique qui permet à la régulation de rechercher des créneaux de SNP.
Je m’inscris à la plateforme numérique nationale SAS via ProConnectSanté. Deux possibilités :
– J’utilise un logiciel compatible (Clickdoc, Doctolib, Kelldoc, Maincare, Maia, MonMédecin.org.
Je renseigne mes créneaux de SNP sur mon agenda. Automatiquement, mes créneaux de SNP sont visibles sur la plateforme SAS. En savoir plus.
– Je saisis mes créneaux de SNP sur la plateforme SAS. En savoir plus.